三大服务体系
为客户创造价值
数智源经过多年发展,取得了软件服务领域较为全面的资质认证,能够为客户提供优质的软件资讯、培训、应用系统开发服务,同时建立了比较全面的服务管理体系和信息安全管理体系。
我们始终坚持以客户为中心,以软件资讯服务为先导,充分诊断分析客户业务需求,为其提供全方位、针对性的优质综合服务,不断为客户创造价值,帮助客户成功。
服务宗旨
咨询服务
以“客户需求”为导向,依托公司专业领域知识积累以及产品行业典型案例,为用户提供各类解决方案咨询服务,帮助客户梳理核心业务流程,因地制宜地进行规划设计,促其信息化应用效益最大化。
项目实施
按照“高标准、严要求、保质量、重服务”的服务方针,遵循项目管理流程规范,推行“快、准、省”的效率目标,能够承担各类不同规模项目实施工作,最终实现项目实施目标的达成。
售后服务
秉承公司“客户至上、服务为本”的客服理念,对我司已交付产品提供售后服务保障;同时,对外提供专业的运维外包服务,整个运维服务遵循ITIL流程,为客户提供专业、高效、优质的服务,从而达到降低服务成本、提高服务效率、改善客户满意度的目的。